七旬老人2万元现金遗落公交车 公交智能调度几分钟后找回

“谢谢你们拾金不昧，如果这钱丢了，我真的不知道该怎么办。”1月22日下午6时许，重庆长运集团合瑞运输有限公司（以下简称“合瑞公司”）公交调度室里，七旬老人舒大妈接过失而复得的2万元现金，拉着调度员黄经津和驾驶员刘力的手，激动地说，“感谢合瑞公司培养了如此优秀的工作人员。”

原来，1小时前，舒大妈乘坐了一辆808A路公交车，下车时将装有近2万元现金和身份证件的包遗失在公交车上。等到走了好远，她才发现丢了东西，此时，公交车已经开走了，她急得团团转，不知怎么办才好。

正在不知所措时，她听人说可以寻求公交车运营公司的帮助，于是抱着一丝希望，拨通了合瑞公司公交调度室的电话。调度员黄经津接到电话，一边安慰她不要着急，一边认真询问遗失物的特征、现金金额和证件类型等具体情况。了解清楚后，黄经津立即在公交808路驾驶员微信工作群发布了寻找失物的信息。

黄经津担心驾驶员在驾驶车辆时不能及时看信息，又利用公交智能调度平台，给驾驶员发送了寻找失物的语音信息。几分钟后，渝A05602D号车驾驶员刘力急急忙忙跑到调度室，将一个黑色手提包交给黄经津。

黄经津和刘力按相关程序核实包内物品，发现里面确实有大量现金和身份证件，与舒女士所丢物品和现金一致。经过确认，黄经津打电话给失主，告知其现金和物品已经找到，驾驶员已妥善保管，请失主到808路调度室领取。匆匆赶来的舒大妈，拿着失而复得的现金和物品，对驾驶员刘力拾金不昧的高尚品质和现场调度员黄经津认真负责的工作态度连连称赞，于是这就有了开头的这一幕。

驾驶员刘力和调度员黄经津表示，乘客遗失物品，拾金不昧完璧归赵是他们公交工作人员的工作职责和基本素质。

其实，拾金不昧这样的事在合瑞公司数不胜数。据介绍，尽管合瑞公司经常通过公交车上的语音系统提醒大家注意保管自己的物品，驾驶员也会在乘客上下车时善意提醒，仍然有一些粗心的乘客丢钱物在公交车上。为此，合瑞公司为能给失物及时找到失主，除了公司内部建立失物招领通道外，还与南津街派出所民警彭勇共同建立了失物招领平台，致力于帮助市民群众寻找在公交车上的失物。仅2023年通过失物招领平台就发还190余件失物，价值近八万元。

合瑞公司也提醒乘客们在乘坐公共交通出行时，下车时一定要检查好自己随身携带的物品，以避免造成不必要的损失。

乘客如遇物品丢失等情况，可拨打以下三个调度室电话寻求帮助：

合川火车站：18182232199

合川客运中心：42897386

合瑞公司办公楼：42835057

温馨提示：每辆公交车上都有联系电话，只要联系到任一调度室，工作人员都可以通过公司的智能调度平台了解到情况。