移动支付在给人们带来生活便利的同时，也给一些家长带来烦恼，“熊孩子”因沉迷网络游戏，在游戏里肆意充值，家长辛苦赞下来的血汗钱就这么不翼而飞。日前，合川区公安局小沔派出所就帮助辖区居民江女士追回了“熊孩子”用于游戏充值的钱。
“娃儿太不听话了，我以为这钱打了水漂了，就当是买了个教训，没想到在你们的帮助下成功追了回来。”合川区小沔镇居民江女士将一面绣有“匡扶正义，为民解忧”的锦旗送到辖区派出所民警手上，感谢他们帮忙追回失而复得的钱。
近日，小沔派出所接到群众求助称疑似被网络诈骗，经民警进一步了解，系其13岁女儿在玩某游戏平台的手机游戏时，在家长不知情的情况下给网络游戏多次充值，充值金额每次68元到648元不等，大部分充值间隔几十分钟，最终导致家长银行卡里的8600余元“不翼而飞”，不存在被诈骗的情况。
民警一边安抚江女士情绪，一边迅速核实相关情况，并与网络游戏平台进行对接。经深入沟通，指导江女士依照互联网游戏充值退款相关法规提交申述材料。目前，游戏平台已将江女士孩子充值进游戏的28笔交易共计8600余元全额退回。
公安提醒：家长应倡导孩子体验积极健康的娱乐方式，未成年孩子玩游戏时家长应在旁陪同，不泄露支付密码、验证码等，以免造成不必要的损失。
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